聯(lián)想售后陷阱多

聯(lián)想作為一家知名的電腦品牌，在售后服務(wù)方面卻頻頻被消費(fèi)者詬病。據(jù)消費(fèi)者反饋，聯(lián)想的售后服務(wù)存在著種種陷阱，讓消費(fèi)者感到無奈。

首先，聯(lián)想的售后服務(wù)存在著收費(fèi)不透明的問題。消費(fèi)者在維修電腦時(shí)，往往不能清晰地了解到維修所需的費(fèi)用，甚至?xí)粺o故收取一些不必要的費(fèi)用。這讓消費(fèi)者感到非常不滿，也降低了消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想的信任度。

其次，聯(lián)想的售后服務(wù)存在著維修周期過長的問題。消費(fèi)者在送修電腦時(shí)，需要等待很長時(shí)間才能拿回自己的電腦。這種情況對(duì)于一些商務(wù)人士、學(xué)生等有極大影響，會(huì)讓他們的工作、學(xué)習(xí)受到很大的影響。

最后，聯(lián)想的售后服務(wù)存在著服務(wù)態(tài)度差的問題。消費(fèi)者在維修電腦時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到服務(wù)人員態(tài)度冷淡、不耐煩的情況，甚至出現(xiàn)語言不當(dāng)、粗魯?shù)惹闆r。這種情況不僅會(huì)影響消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)，還會(huì)對(duì)聯(lián)想品牌形象造成極大的損害。

綜上所述，聯(lián)想的售后服務(wù)陷阱多，給消費(fèi)者帶來了很多不便，并嚴(yán)重影響了聯(lián)想品牌形象。建議聯(lián)想加強(qiáng)售后服務(wù)監(jiān)管，提高服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。