投訴總部珠海格力空調

最近，我購買了一臺格力空調，但是使用不到一個月就出現了故障。我立刻聯系了當地售后服務中心，但是他們沒有解決問題，只是說需要聯系總部維修。

于是我聯系了總部客服，但是他們的態(tài)度和處理方式讓我非常不滿意。首先，他們的電話接線員態(tài)度惡劣，一直強調需要我自己承擔維修費用，而不是公司負責；其次，他們的售后服務人員不能及時到位，我已經等了一個星期還沒有得到解決。

我非常不滿意格力空調公司的售后服務。我認為，作為一家大型企業(yè)，他們應該提供更好的售后服務，而不是讓消費者承擔不必要的費用和時間。我希望格力空調公司能夠重視消費者的投訴和反饋，改善售后服務質量，提高客戶滿意度。