海信電視46k11網(wǎng)絡視頻打不開

最近，我買了一臺海信電視型號46K11，但是在使用網(wǎng)絡視頻時，卻發(fā)現(xiàn)無法打開。經(jīng)過一番調(diào)查和嘗試，我發(fā)現(xiàn)了以下原因和解決方法。

首先，我檢查了網(wǎng)絡連接，發(fā)現(xiàn)電視與路由器的連接正常，網(wǎng)絡也是暢通的。然后，我嘗試了多種網(wǎng)絡視頻應用程序，包括YouTube和Netflix，但是所有的視頻都無法播放。接著，我檢查了電視的軟件版本，發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)是最新的版本。

在繼續(xù)尋找解決方法的過程中，我發(fā)現(xiàn)了可能是由于DNS設置不正確導致的問題。我進入了電視的網(wǎng)絡設置頁面，將DNS服務器更改為Google的公共DNS服務器（8.8.8.8和8.8.4.4），然后嘗試再次打開網(wǎng)絡視頻應用程序。這一次，視頻成功地播放了！

總結(jié)來說，如果你的海信電視46K11遇到了網(wǎng)絡視頻無法播放的問題，你可以先檢查網(wǎng)絡連接和軟件版本，然后嘗試更改DNS服務器設置為Google的公共DNS服務器。希望這篇文章能夠幫助到遇到同樣問題的朋友們。